Fix H800-microfoon werkt niet in Windows 10

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Selecteer Het Besturingssysteem Kies Een Projectieprogramma (Optioneel)

Beschrijf Uw Probleem

Verschillende gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij hun H800 Logitech-microfoon niet meer werkt. Het probleem zit echter duidelijk bij het systeem en niet bij het apparaat zelf, aangezien de headset prima werkt met andere systemen. Een andere observatie is dat terwijl de microfoon niet meer werkt, de audioweergave intact blijft.

Oorzaken

Het Logitech-stuurprogramma kan tijdens het bijwerken slecht zijn gegaan, de stuurprogramma's van de headset zijn beschadigd, verouderd of niet compatibel met Windows, de Bluetooth-verbinding is slecht.

Probeer eerst de volgende voorbereidende stappen:

1] Windows bijwerken: de problemen kunnen te maken hebben met de stuurprogramma's of andere functies die Windows zou kunnen verhelpen. De oplossing zou worden gepusht in de vorm van een Windows Update

Controleer op updates Driver Verifier Detecteerde schending Windows 10

2] Controleer het apparaat op compatibiliteit. Het kan zijn dat de headset geen probleem heeft, maar mogelijk niet compatibel is met het systeem. Werkte het eerder met het systeem? Werkt het met systemen van vergelijkbaar merk en model? Heeft uw systeem een verouderde processor?

3] Voer de probleemoplosser voor audio opnemen en Bluetooth uit: Ga naar Instellingen >> Updates en beveiliging >> Problemen oplossen en selecteer de probleemoplosser voor het opnemen van audio in de lijst. Voer het uit. Herhaal het proces voor de probleemoplosser voor Bluetooth.

Probeer daarna de volgende probleemoplossing een voor een:

1} Werk de headsetstuurprogramma's bij

2} Koppel de headset opnieuw met de nano-USB-dongle

3} Installeer de Media Track Control-software van de Logitech-website

Oplossing 1] Werk de stuurprogramma's van de headset bij

Externe apparaten laden hun stuurprogramma's wanneer ze op het systeem zijn aangesloten. Hetzelfde geldt voor de Logitech-headset. Omdat de gebruiker in dit geval naar de audio kan luisteren, ook al werkt de microfoon niet, weten we dat het apparaat is aangesloten en de stuurprogramma's heeft geladen. We moeten ze bijwerken.

1] Druk op Win + R om het venster Uitvoeren te openen en typ de opdracht devmgmt.msc Druk op Enter om Apparaatbeheer te openen.

Typ Devmgmt

2] Blader in het venster Apparaatbeheer naar Audio-ingangen en -uitgangen en vouw de lijst uit.

3] Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma / stuurprogramma's van uw hoofdtelefoon en selecteer Stuurprogramma bijwerken.

Update Microfoonstuurprogramma

4] U kunt ook overwegen om de stuurprogramma's te verwijderen en het systeem opnieuw op te starten terwijl u het apparaat aangesloten houdt op het systeem.

5] De nieuwste stuurprogramma's kunnen ook worden gedownload van de Logitech-website.

Oplossing 2] Koppel de headset opnieuw met de nano-USB-dongle

Veel gebruikers hebben gemeld dat het probleem dat wordt besproken, is opgelost door de Logitech-headset opnieuw te koppelen met de nano-USB-dongle. Logitech heeft een hulpprogramma gelanceerd om het proces gemakkelijker te maken dat kan worden gedownload van hier

Oplossing 3] Installeer de Media Track Control-software van de Logitech-website

Hoewel de Install the Media Track Control-software niet nodig is voor het systeem, heeft de installatie ervan gebruikers geholpen het probleem met de microfoon op te lossen. De software kan worden gedownload van de website van Logitech hier

Hoop dat het helpt!

Aanbevolen voor jou: