Herstel ontbrekende conceptmap vanuit het navigatiedeelvenster in Outlook

Outlook.com is een zeer populaire e-maildienst van Microsoft en wordt wereldwijd door miljoenen gebruikers gebruikt. Hoewel het bekend staat om zijn toegevoegde functies, brengt het ook een reeks problemen met zich mee. Veel gebruikers hebben bijvoorbeeld dit vreemde probleem gemeld, waarbij ze de map Concepten niet ineens in het navigatievenster kunnen vinden.

Stel je voor dat je in een situatie verkeert waarin je een concept van een e-mail hebt opgeslagen om later te verzenden en je niet de hele map Concepten vindt. Dit kan frustrerend zijn, vooral als u een belangrijke e-mail zou moeten sturen. In dat geval moet u eerst controleren of de map per ongeluk is verplaatst of verwijderd, en of deze kan worden hersteld. Als dat niet het geval is en de map nog steeds ontbreekt, kunt u de onderstaande oplossingen proberen.

Methode 1: een virusscan uitvoeren

Het kan mogelijk te wijten zijn aan een virus of schadelijke software die uw gegevens kan hacken of uw apps kan aanvallen. Daarom. het eerste dat u moet doen, is uw apps scannen op virussen en ze dienovereenkomstig verwijderen.

Hoewel u een virusscan kunt uitvoeren met behulp van een antivirus van een derde partij, bij voorkeur een betaalde software voor betere resultaten, kunnen Windows 10-gebruikers ook een virusscan uitvoeren met behulp van de ingebouwde virus- en bedreigingsbeveiliging.

Ga nu verder met de 2e methode.

Methode 2: door de Outlook-mappen opnieuw in te stellen

Stap 1: Sluit het Outlook mailbox en druk op Raamsleutel + R samen op uw toetsenbord om het Rennen doos. Typ nu outlook / resetfolders in het zoekvak en druk op Enter

Win + R Outlook uitvoeren Resetfolders Enter

Hiermee worden alle Outlook-mappen gereset en wordt de Outlook-e-mail geopend met alle mappen intact, inclusief de map Concepten.

Aanbevolen voor jou: