Hoe Zoom te repareren Kan foutcode 5003 niet verbinden
Zoom is een app voor videoconferenties die zijn populariteit de laatste tijd heeft verdiend vanwege de opkomst van virtuele vergaderingen en het scenario voor thuiswerken. Veel gebruikers melden echter dat ze een fout hebben ondervonden Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003 terwijl ze proberen verbinding te maken met Zoom. Blijkbaar verschijnt deze fout alleen in de desktop-applicatie van Zoom en werkt perfect bestand op het mobiele platform.
De fout lijkt te ontstaan als gevolg van een probleem met de netwerkverbinding, waardoor uw netwerk niet met de Zoom-servers kan worden verbonden. De foutmelding zegt: Kan geen verbinding maken || Zorg ervoor dat je verbonden bent met internet en dat je verbinding met Zoom niet wordt geblokkeerd door een firewall of proxy (Foutcode: 5003) .
Er zijn maar weinig factoren die van invloed kunnen zijn op het netwerk op uw systeem, of het antivirusprogramma van derden interfereert met de programma's op uw systeem of als de netwerkinstellingen de verbindingen verhinderen. Dus de fout veroorzakend. Tijdens het herstarten van uw systeem/WiFi-router/Zoom-app, of het uitschakelen van de antivirus van derden of de VPN-verbinding, kan het probleem soms worden opgelost en u weer verbinden met de Zoom-servers, meestal niet. Daarom hebben we een paar manieren gevonden die u kunnen helpen bij het oplossen van de fout Zoom kan geen verbinding maken met foutcode 5003.
Inhoudsopgave
- Methode 1: Start uw Zoom-toepassing opnieuw
- Methode 2: Controleer de status van de Zoom-servers
- Methode 3: Reset uw netwerkadapterinstellingen
- Methode 4: Wijzig naar een andere DNS-server
- Methode 5 – Zoom opnieuw installeren
- Methode 6: Zoom toevoegen als vertrouwde site
- Methode 7: Schakel de firewall uit
- Methode 8: Controleer en schakel de proxy-instellingen uit
- Methode 9: Probeer handmatig lid te worden van de Zoom Room
Methode 1: Start uw Zoom-toepassing opnieuw
Een van de eerste dingen die u moet proberen, is uw zoomtoepassing opnieuw op te starten, zodat u eventueel extra opgebouwd geheugen kunt wissen. Dit helpt u niet alleen om de Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003 probleem, maar versnelt ook de verbinding en zorgt ervoor dat uw online ontmoetingen zonder vertraging verlopen.
Om dit te bereiken, moet je Zoom volledig sluiten en vervolgens een paar seconden wachten voordat je de app start. De app wordt echter niet volledig gesloten door simpelweg op het sluitpictogram (X) in het venster te klikken. Volg de onderstaande instructies om de app volledig af te sluiten:
Stap 1: Navigeer naar de Taakbalk en klik op de pijl omhoog om het systeemvak te openen.
Stap 2: Klik in het systeemvak met de rechtermuisknop op de Zoom icoon (blauwe camera) en selecteer Uitgang .
Als alternatief kunt u het ook volledig afsluiten met de Taakbeheer . Hier is hoe:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Taakbalk en selecteer Taakbeheer .
Stap 2: In de Taakbeheer raam, onder de Processen tabblad, ga naar Windows-processen en controleer of de Zoom app toont nog steeds actief.
Als het nog steeds actief is, klikt u met de rechtermuisknop op de Zoom Vergaderingen app en selecteer Einde taak .
Hierdoor wordt de app volledig afgesloten. U kunt vervolgens proberen opnieuw verbinding te maken met de Zoom-vergadering en kijken of het probleem is opgelost.
Methode 2: Controleer de status van de Zoom-servers
Vaak zie je de Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003 fout als de Zoom-servers niet beschikbaar zijn. Dit kan te wijten zijn aan een onverwachte toename van het verkeer of aan een technische storing aan hun kant. Dit is het moment waarop u netwerkproblemen kunt tegenkomen waardoor u de Zoom-meets niet kunt bijwonen. In zo'n geval is het raadzaam om de status van de Zoom-servers te controleren. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: Start uw browser en bezoek de onderstaande link om de status van de Zoom servers:
Hier kunt u de huidige status van alle Zoom diensten individueel.
Stap 2: Als het laat zien Alle systemen operationeel , het betekent de serverstatus van Zoom is goed.
Maar als er hier een probleem wordt weergegeven, wordt aangeraden te wachten tot de servers actief zijn.
Zodra de servers weer werken, probeer je opnieuw verbinding te maken met je Zoom-meeting.
Methode 3: Reset uw netwerkadapterinstellingen
Soms kan het eenvoudigweg resetten van de netwerkadapter helpen om het probleem met de netwerkverbinding op te lossen, waardoor het probleem met de Zoom niet kan worden opgelost. Volg de onderstaande stappen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin en selecteer Rennen om de te lanceren Opdracht uitvoeren raam.
Stap 2: In de Opdracht uitvoeren zoekvak, typ cmd en druk op de Ctrl + Shift + Enter sneltoetsen om de . te openen Opdrachtprompt venster in verhoogde modus.
Stap 3: In de Opdrachtprompt ( beheerder ) venster, voer de onderstaande opdracht uit en druk op Binnenkomen :
|__+_| 
Stap 3: Voer nu de onderstaande opdracht uit in dezelfde Opdrachtprompt raam en druk op Binnenkomen :
|__+_|
Als het klaar is, sluit u af Opdrachtprompt en start uw pc opnieuw op.
U kunt nu proberen verbinding te maken met de Zoom ontmoeten en dat zou je niet moeten doen Foutcode 5003 nog een keer.
Methode 4: Wijzig naar een andere DNS-server
Door over te schakelen naar een andere DNS-server kan de netwerksnelheid worden verbeterd en kunt u dus probleemloos verbinding maken met Zoom-vergaderingen. Hier leest u hoe u overschakelt naar een andere DNS-server.
Stap 1: druk de Win + R toetsen samen op uw toetsenbord om de Opdracht uitvoeren raam.
Stap 2: Schrijf in het zoekveld ncpa.cpl en druk op Binnenkomen om de te openen Netwerk connecties raam.
Stap 3: In de Netwerk connecties venster, klik met de rechtermuisknop op de actieve Wifi verbinding en selecteer Eigenschappen .
Stap 4: In de Wifi Eigenschappen raam, onder de Netwerken tabblad, ga naar Deze verbinding gebruikt het volgende itemsveld.
Selecteer nu Internetprotocol versie 4 (TCP/IP4) en klik op de Eigenschappen knop hieronder.
Stap 5: In de Eigenschappen dialoogvenster, onder de algemeen tabblad, selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen: .
Typ nu de onderstaande cijfers in de respectievelijke velden:
|__+_|druk op Oke om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Probeer nu verbinding te maken met uw Zoom-meet en de fout zou moeten worden verholpen.
Methode 5 – Zoom opnieuw installeren
Een van de werkwijzen waar veel gebruikers op hebben gewezen, is het opnieuw installeren van de Zoom-applicatie op uw Windows-pc.
Methode 6: Zoom toevoegen als vertrouwde site
Net als veel andere websites kan zelfs Zoom worden geblokkeerd door Windows 10 omdat het als onveilig wordt beschouwd. Het belangrijkste doel is om de algehele beveiliging van uw Windows 10-systeem te verbeteren. Daarom kan het toevoegen van Zoom als de vertrouwde site in Windows 10 het probleem helpen oplossen:
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op Begin menu en selecteer Rennen .
Stap 2: Dit opent de Opdracht uitvoeren raam.
Hier, typ inetcpl.cpl in de Opdracht uitvoeren zoekveld en druk op Binnenkomen om de te openen Interneteigenschappen raam.
Stap 3: In de Interneteigenschappen dialoogvenster, selecteer de Beveiliging tabblad en selecteer de Vertrouwde sites .
Klik op de Sites knop.
Stap 4: In de Vertrouwde sites raam, in de Voeg deze website toe aan de zone veld, voer de . in Zoom Website URL ( zoom.us ) en druk op de Toevoegen knop ernaast.
druk op Dichtbij om terug te keren naar de Interneteigenschappen raam.
Stap 5: In de Interneteigenschappen venster, druk op Van toepassing zijn en toen Oke om de wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Ga nu naar de Zoom-website of -app en probeer verbinding te maken met uw vergadering.
Methode 7: Schakel de firewall uit
Hoewel antivirussoftware van derden de Zoom-app of website kan blokkeren als een potentiële bedreiging, kan een firewall hetzelfde doen. Dit kan leiden tot problemen met de netwerkverbinding en dus tot Zoom-foutcode 5003. Dit gebeurt meestal wanneer de firewall-instellingen niet op de juiste manier zijn geconfigureerd, wat leidt tot verstoring van de netwerkverbinding. In dergelijke gevallen kunt u de firewall tijdelijk uitschakelen en kijken of het probleem hiermee is opgelost:
Stap 1: Ga naar Begin en typ Virus- en bedreigingsbeveiliging in de Windows-zoekbalk.
Stap 2: Klik op het resultaat om de . te openen Virus- en bedreigingsbeveiliging pagina in de Instellingen app.
Stap 3: Ga nu naar de rechterkant van het paneel en klik uiterst rechts op Beheer providers onder Wie beschermt mij? sectie.
Stap 4: Om vervolgens de . te wijzigen Firewall instellingen, ga naar de Firewall sectie, selecteer Windows Firewall en klik op de Open app knop.
Stap 5: Klik in het volgende venster op Openbaar netwerk (omdat je een openbare wifi gebruikt).
Stap 6: Nu, onder de Windows Firewall , zet de schakelaar uit.
Stap 7: Klik Ja in de prompt om de wijziging te bevestigen.
Nu de firewall succesvol is uitgeschakeld, kunt u proberen verbinding te maken met de Zoom-meet en kijken of dit helpt.
Methode 8: Controleer en schakel de proxy-instellingen uit
Aangezien een probleem in de netwerkconnectiviteit de belangrijkste reden is achter de Kan geen verbinding maken: Foutcode 5003″, u kunt proberen de proxy-instellingen uit te schakelen. Dit komt omdat proxyservers soms de Zoom-servers beperken, waardoor de fout wordt veroorzaakt. Daarom kan het uitschakelen van de proxy-instellingen de fout helpen oplossen. Laten we eens kijken hoe:
Stap 1: druk de Win + R sneltoetsen op uw toetsenbord om de Opdracht uitvoeren raam.
Stap 2: Typ in het zoekvak inetcpl.cpl en raak Binnenkomen om de te openen Interneteigenschappen dialoogvenster.
Stap 3: In de Interneteigenschappen venster, ga naar de verbindingen tabblad en klik op de LAN instellingen knop hieronder.
Stap 4: Nu, in de LAN instellingen venster, verwijder alle vinkjes onder de Automatische configuratie en Proxy server secties.
druk op Oke om terug te keren naar de Interneteigenschappen raam.
Stap 5: In de Interneteigenschappen venster, druk op Van toepassing zijn en toen Oke om wijzigingen op te slaan en af te sluiten.
Ga nu terug naar je Zoom-app en probeer verbinding te maken met de vergadersessie.
Methode 9: Probeer handmatig lid te worden van de Zoom Room
De meeste Zoom-gebruikers gaan liever naar de kamer door op de link te klikken. Het is echter mogelijk dat Zoom bepaalde beheerders om veiligheidsredenen niet toestaat de ruimte te gebruiken via de klikbare toegangslink. In dergelijke gevallen kan het handmatig deelnemen aan de Zoom-ruimte u helpen door te gaan met uw virtuele ontmoeting.
Stap 1: Open de Zoom app en klik op Meedoen .
Stap 2: In de Deelnemen aan de vergadering venster, voer de . in Vergaderings-ID en klik op Meedoen .
Stap 3: Voer vervolgens de . in Toegangscode vergadering .
Nu zou u verbinding moeten kunnen maken met uw Zoom ontmoeting.
U kunt ook 5 minuten wachten en deelnemen aan de Zoom-ruimte wanneer er veel gebruikers tegelijkertijd verbinding proberen te maken. Veel mensen die tegelijkertijd deelnemen, kunnen netwerkproblemen veroorzaken en daardoor de foutcode 5003 genereren. Wacht daarom enige tijd totdat de servers zijn ontladen en probeer dan opnieuw deel te nemen. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Zoom voor verdere hulp.